Bestellingen

Question 1

Waar bezorgen jullie?

Accepted Answer

Wij bezorgen in heel Europa. Wil je meer weten over de bezorgtijd en de verzendkosten? Klik dan hier beneden op de link

Question 2

Kan ik mijn product retourneren?

Accepted Answer

Ja, je kunt je product retourneren, maar alleen als het nog ongeopend is en de seal intact is. Je dient de retour binnen 14 dagen na de besteldatum aan ons door te geven. Stuur ons eenvoudig een bericht via info@nobahealth.com, dan helpen we je verder. Geopende of gebruikte producten kunnen we helaas niet terugnemen.

Question 3

Welke betaalmethodes ondersteunen jullie?

Accepted Answer

Bij ons kun je betalen met Ideal, creditcard en Paypal

Question 4

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

Accepted Answer

Wat jammer dat je je bestelling wilt annuleren. Om je bestelling te annuleren kun je een email sturen naar: info@nobahealth.com voeg in deze email je ordernummer toe en de reden van annuleren. Als het verzend label al is aangemaakt, en het pakket al is verstuurd, is annuleren niet meer mogelijk.

Question 5

Waar vind ik de status van mijn bestelling?

Accepted Answer

Zodra je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je een e-mail met een trackingcode zodat je precies kunt volgen waar je pakket is. Wil je meer overzicht of je abonnement makkelijk beheren? Maak dan eenvoudig een account aan,  zo kun je in één klik je bestelling en abonnement bekijken, aanpassen, annuleren of verlengen.

Question 6

Wat is de levertijd?

Accepted Answer

Levertijden zijn afhankelijk van het land waar u woont. We kunnen geen garanties geven. Als u vóór 23.00 uur bestelt, wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden!

Question 7

Mijn pakket is kwijt, wat moet ik doen?

Accepted Answer

Wat vervelend om te horen dat je jouw pakketje kwijt bent. Stuur een mail met jouw order nummer naar info@nobahealth.com, dan gaan we samen op zoek naar jouw pakketje!De ervaring leert dat je het best bij jouw dichtsbijzijnde pakketpunt of buren kunt langsgaan. Vaak heb je jouw pakket dan nog sneller in handen.